随笔-65  评论-105  文章-4  trackbacks-9
  置顶随笔

SlideShare | Get your Presentation Pack
posted @ 2009-02-16 20:31 Jessica.kjm 阅读(2098) | 评论 (0)编辑
  2009年2月16日

SlideShare | Get your Presentation Pack
posted @ 2009-02-16 20:31 Jessica.kjm 阅读(2098) | 评论 (0)编辑
  2009年2月15日
An upset men came to wise Socrates and said:
"Listen, I have to tell you about your friend..."
"Wait!" interrupted Socrates.
"Have you strained what you intend to tell through three strains?"
The men wondered:"Three strains?"
"Yes my friend, three strains. First is the strain of TRUTH? Have you checked, if what you are about to tell me, is true?"
"I haven't. It's a rumor going around."
"My good friend, I'm sure you strained it through second strain - the strain of GOODNESS. Is there something good in the message although it is not true?"
"No," a men replayed. "It's the opposite..."
"Hmm,"again interrupted the sage."Let's try with a third strain. Is it at list HELPFUL?"
"Not really..."
"OK," said Socrates. "If what you want to tell me is not true, not good and not helpful, forget about it and don't bother.

posted @ 2009-02-15 18:07 Jessica.kjm 阅读(1887) | 评论 (0)编辑
  2007年7月22日
1.You look like you are 18. 你看起来好像才18岁(东方人普遍看起来年轻, 呵呵)
2.You like to eat chicken feet. 你喜欢吃鸡脚    
3.You suck on fish heads and fish fins.你吃鱼时会吸鱼头和鱼鳍(他们都是直接切掉的)
4.You have a Chinese knick-knack hanging on your rear view mirror. 你的车子后视镜上会吊中国摆设(偶没有, 老爸不让, 说一看就是中国人, 俗, 郁闷)
5.You sing karaoke. 你唱KTV(唐人街才有的玩意儿)   
6.Your house is covered with tile.你的房子铺的是瓷砖(老外都是木板)
7.Your kitchen is covered by a sticky film of grease.你的厨房覆盖着一层厚厚的油脂(爱炒东西的缘故)
8.Your stove is covered with aluminum foil. 你的炉子上面有铝箔
9.You leave the plastic covers on your remote control. 你的遥控器外面包着塑料(发现真的只有中国人才这样)
10.You”ve never kissed your mom or dad. 你从没吻过你父母(中国人谁这样啊)
11.You”ve never hugged your mom or dad. 你从没抱过你父母(幼儿园时算不算?)
12.Your unassisted vision is worse than 20/500. 你的视觉想象力低于20/500(不知啥意思)
13.You wear contacts,to avoid wearing your “coke bottle glasses”. 你戴隐形眼镜, 这样才能避免戴你的”瓶底眼镜”(怎么说得中国人好像都近视? 偶就不怎么戴眼镜, 不过也近视两三百了, 呵呵)
14.You”ve worn glasses since you were in fifth grade. 你五年级开始就戴眼镜了. (中国人都是爱学习的好孩子… 怎么又跟眼镜有关?)
15.Your hair sticks up when you wake up. 你睡醒后头发会竖起来.
16.You”ll haggle over something that is not negotiable. 你会为一些不可质疑的事情辩论. (无理取闹???)
17.You love to use coupons. 你喜欢用折价券. (勤俭节约~~)
18.You drive around looking for the cheapest petrol. 你为了最便宜的汽油费不息开着车子到处找. (恩, 我爸就这样)
19.You drive around for hours looking for the best parking space. 你开着车子兜圈为了找到最好的停车位. (看来老外真的不太讲究这个.)
20.You take showers at night. 你晚上洗澡. (许多美国人都是早上洗, 不知道为什么)
21.You avoid the non-free snacks in hotel rooms. 旅店房间里的非免费食品你都不吃. (那些东西都是over-charged了的, 谁那么笨啊)
22.You don”t mind squeezing 20people into one motel room. 你不介意二十个人挤一间汽车旅房. (那也太抠门了吧…)
23.Most girls have more body hair than you,if you are male. 如果你是男人, 那么你身上的体毛比大多数女人少. (又不是大猩猩, 要那么多体毛干什么?)
24.You tap the table when someone pours tea for you. 别人为你倒茶你就用手敲一下桌子.(在广东茶楼尤其如此, 不然没礼貌)
25.You say “Aiya!”and “Wah!”frequently.你经常说”哎(二声)呀(四声)” 和 “哇(四声)”.
26.You don”t want to wear your seatbelt because it is uncomfortable.你不喜欢系安全带因为安全带让你感觉不舒服. (晕~~~~~~~
27.You love Las Vegas,slot machines,and blackjack. 你喜欢拉斯维加斯, ***和二十一点. (中国人好赌, 地球人都知道)
28.You unwrap Christmas gifts very carefully,so you can reuse the paper.你细心地打开你的圣诞节礼物, 因为你要留着包装纸再用. (谁叫偶没钱啊)
29.You only buy Christmas cards after Christmas,when they are 50%off. 你只会在圣诞节后买圣诞卡, 因为他们打了五折. (^_^这根本就是在说我, 圣诞节卡留着下一年用, 省下一笔钱好好吃一顿更划算^_^)
30.You have a vinyl tablecloth on your kitchen table.你的厨房桌子上有一条抹布. (老外只有纸巾)
posted @ 2007-07-22 17:27 Jessica.kjm 阅读(539) | 评论 (0)编辑
  2007年6月19日
     摘要: 在项目的初期,往往通过一次简单的交流、若干原始资料,需要我们能迅速把握系统的整体需求,并明确其中的要点。如何能够有效地做到这一点呢?我通常会使用记事本,做一个包含要点的笔记,这份笔记的内容如下:  阅读全文
posted @ 2007-06-19 22:02 Jessica.kjm 阅读(2108) | 评论 (11)编辑
  2007年6月12日
     摘要: 公司内部系列沟通能力培训活动的资料ppt共享。
1.沟通态度与方式
2.团队沟通之会议游戏
3.技术管理与沟通  阅读全文
posted @ 2007-06-12 14:43 Jessica.kjm 阅读(2646) | 评论 (21)编辑
     摘要: 在我们的软件开发过程中,项目启动通常需要:项目建议书或可行性方案评审,项目启动会,项目经理任命书,项目任务书,项目软件开发计划(配置管理计划、测试计划),繁琐不说,关键是最初的规划效率很低,——因为一般项目持续半年甚至一年多,期间物是人非,业务需求更改,所作的很多规划工作回过头看发现没起到任何实质作用。我好奇,敏捷项目是如何启动的呢?因此就有了下面的对话。  阅读全文
posted @ 2007-06-12 09:07 Jessica.kjm 阅读(621) | 评论 (3)编辑
  2007年5月24日
     摘要: 一点杂谈和感想。
关键词:向上沟通,冲突,水管工和教授,过程管理,周例会  阅读全文
posted @ 2007-05-24 16:03 Jessica.kjm 阅读(2185) | 评论 (12)编辑
昨天做技术管理内部交流,有位同事提了两个典型的需求故事,说说我的看法:
声明:与客户沟通,永远站在客户的立场想问题。

> ---- 原始信息 ----
> 1.在公司对项目进度要求很紧,但在与客户进行需求沟通的时候,客户的需求源源不断,感觉这个项目在预定计划是不可能完成的时候,如何与公司,客户沟通?

客户需求源源不断?分析是人为因素(人际关系问题,故意刁难)还是客观存在的需求(可能超出项目预期需求)。
如果是人为因素,交给上级和市场人员处理;
客观存在的需求,很简单,找核心的客户(能对项目拍板说了算的),跟他谈,这么多资源和时间,让他对功能点给你排优先级,
你总依照他排出的功能点的最核心的20%完成;
20%完成之后,就让他用,检查,再修整功能点列表,再排优先级,再开发20%的功能点。。。

跟我们与同事沟通是一样的,不要老站在他对立面;如果关系处不好,是不可能协作好的;况且时间就是金钱,他无理由的拖延导致我们项目延期2-3个月,我们的成本损失非常大。所以良好的客户关系=经济效益。
另外,也要把握原则,不是万事都顺着客户就是对的(这跟谈朋友一样的,一切都顺着她未必对她就是好的),把他的事情当自己的事情一样,客观分析,得出客观结论,说服他接受;时间长了他会非常信任你。

这里面还有一个难点是,往往我们把握不准谁是那个能对项目拍板说了算的,往往拍板的人不用系统;最终用系统的人又不能拍板;一般情况我们又没有能力把两者都调动到一起,所以这个问题我还没想好怎么协调处理

> 2.客户沟通问题:碰到“需求很变态”的客户,该如何和其沟通需求?
> 举个不是很贴切的例子:在为客户做一个公文系统A,A是为客户部门定制,由于客户已经存在了一个上线在用的公文系统B,B是提供给客户所在公司公用的系 统。客户要求两个公文系统并存,且A要能自动登陆到公文系统B中,程序自动分析B的公文展现页面,将B中的公文全部抓取过来,导入到A中,这样客户在登陆 A的时候就可以直接看到B的公文。

方法与前面是类似的。弄明白他为什么提这个需求?实际上他到底需要的是一个什么东西?可能他描述的这个并不是最实际的需求。
站在他的立场上分析,是不是实际上需要...?有几种实现策略,每种策略所能达到的效果,花费的时间,让他权衡选择一种。
同时他也应该还有很多别的需求,让他排优先级,如果他把这个排在后面,我们就不用操心了,:)

posted @ 2007-05-24 15:47 Jessica.kjm 阅读(752) | 评论 (1)编辑
  2007年5月15日
     摘要: 虽然两人沟通也存在很多不畅的问题,但在我们研发团队中,更多更具挑战的是团队成员间的沟通。当参与沟通的人由2人变成多人的时候,有效沟通变得很困难。如何进行高效沟通,让团队更有战斗力呢?
  阅读全文
posted @ 2007-05-15 11:59 Jessica.kjm 阅读(5547) | 评论 (19)编辑
  2007年5月11日
沟通难
有效沟通更难
团队有效沟通更是难上加难


君不见,邮箱总是一片红,从早到晚看不休, (使用LotusNotes,未读邮件是红色)
君不见,会山会海扎堆开,矛盾重重未见改。
君不见,酒桌上,宴席间,杯盏交错喜开颜;
君不见,上班后,工作中,满怀心事奈何天。
君不见,有情人你卿我爱,天天吵闹要拜拜,
君不见,冲突多因沟通起,及时有效尚可为。
与君歌一曲,请君为我侧耳听。
有效沟通难,但未难于上青天。
齐力倾心改,柳暗花明在眼前。

一首打油诗,供大家开心一笑。
表达的可能不够准确。我想说明的是,意识到沟通重要是一个层次,能够高效沟通是另一个层次。
目前我们也许到了或还未达到第一个层次,离第二个层次的目标还很遥远。
无论是普通的开发者,多少都是管理者,你在管理着自己,管理着家庭,管理着同事,也在管理着上级。
只要留心,都能发现所有的矛盾解决不好的问题大多与沟通相关。

虽然我们离高效沟通的目标很远,但只要跑步前进,我们也很快就能做到。高效沟通是真正能够促进业绩提升的。无论你在什么样的工作环境、工作岗位。


posted @ 2007-05-11 14:32 Jessica.kjm 阅读(430) | 评论 (5)编辑